REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem DeskiSadhu.pl prowadzony jest przez Pawła Chlastawę, działającego w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.
2. Adres do korespondencji: .
3. Kontakt ze sklepem możliwy jest za pośrednictwem:
   • Adres e-mail: info@deskisadhu.pl,
   • Telefon: +48 533 587 940.
4. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w tym składania zamówień, realizacji zamówień, płatności, dostawy oraz postępowania reklamacyjnego.
5. Wszystkie produkty dostępne w sklepie są wykonywane ręcznie, na indywidualne zamówienie klienta.

§2 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu przez formularz zamówienia.
2. Podczas składania zamówienia klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych, które są niezbędne do realizacji zamówienia (np. imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail).
3. Wszystkie ceny produktów podane na stronie są cenami brutto (bez VAT, ze względu na działalność nierejestrowaną).
4. Po złożeniu zamówienia klient otrzyma potwierdzenie przyjęcia zamówienia drogą e-mailową.

§3 Realizacja zamówień

1. Produkty w sklepie internetowym są wykonywane na indywidualne zamówienie klienta, zgodnie z jego specyfikacją (np. wybór rozmiaru, materiału, personalizacji).
2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 2-3 dni od daty zaksięgowania płatności.
3. Zamówienia są wysyłane za pośrednictwem wybranej przez sklep firmy kurierskiej lub paczkomatów InPost. Koszt dostawy jest podawany w trakcie składania zamówienia.
4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane przez firmę kurierską lub inne niezależne od sprzedającego okoliczności.

§4 Płatności

1. Klient może dokonać płatności za zamówienie w następujący sposób:
   • Przelewem bankowym na wskazany numer konta,
   • Za pośrednictwem systemu płatności online ([nazwa systemu]).
2. Płatność za zamówienie musi zostać zaksięgowana w ciągu [liczba dni, np. 7 dni] od daty złożenia zamówienia. Brak płatności w tym terminie skutkuje anulowaniem zamówienia.

§5 Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie klienta lub dostosowanych do jego potrzeb.
2. W związku z powyższym, produkty oferowane w sklepie – DeskiSadhu.pl wykonywane na zamówienie – nie podlegają zwrotowi.
3. Klient zobowiązany jest do dokładnego sprawdzenia parametrów zamówienia przed jego złożeniem.

§6 Reklamacje

1. W przypadku stwierdzenia wady produktu, klient ma prawo złożyć reklamację w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: info@deskisadhu.pl. Reklamacja powinna zawierać:
   • Imię i nazwisko klienta,
   • Numer zamówienia,
   • Opis wady produktu,
   • Zdjęcia ilustrujące wadę (jeśli to możliwe).
3. Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia. W przypadku uznania reklamacji, sklep zapewnia naprawę, wymianę produktu lub, w wyjątkowych sytuacjach, zwrot pieniędzy.
4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia wynikające z nieprawidłowego użytkowania produktu przez klienta.

§7 Dane osobowe i ochrona prywatności

1. Administratorem danych osobowych klientów jest Paweł Chlastawa.
2. Dane osobowe klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz obsługi klienta, zgodnie z przepisami RODO.
3. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania, a także żądania ich usunięcia.

§8 Postanowienia końcowe

1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Wszelkie zmiany regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez sklep, nie wcześniej niż 14 dni od daty ich ogłoszenia na stronie sklepu.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Wszelkie spory związane z realizacją umów zawartych w ramach niniejszego regulaminu będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe zgodnie z przepisami prawa.

Data wejścia w życie regulaminu: 1.01.2025